regulatory-en
J'ai oublié mon mot de passe mais je n'ai pas accès à l'adresse e-mail enregistrée dans mon compte.
Aide & Contact
Accès au compte
J'ai oublié mon mot de passe mais je n'ai pas accès à l'adresse e-mail enregistrée dans mon compte.

Retards dans les retraits

Nous rencontrons actuellement des retards dans le traitement des retraits, que nous avons déjà signalés à notre prestataire de paiement.

Notre équipe travaille activement à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

AFFICHER PLUS
J'ai oublié mon mot de passe mais je n'ai pas accès à l'adresse e-mail enregistrée dans mon compte.
Fermer ou rouvrir certaines parties de votre compte
Mon compte est fermé, comment puis-je le rouvrir ?
J’ai oublié mon mot de passe
J'ai oublié mon mot de passe mais je n'ai pas accès à l'adresse e-mail enregistrée dans mon compte.
Mes données ont déjà été enregistrées, que puis-je faire ?
Comment réinitialiser votre mot de passe sans votre e-mail

Si vous avez besoin de changer votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail, pas d'inquiétude.

Il suffit de contacter notre Service Client en cliquant sur "Oui" ci-dessous et d'envoyer un e-mail en incluant la copie d'une pièce d'identité (C.N.I. ou passeport) depuis l'adresse de messagerie que vous souhaitez utiliser dorénavant. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation, qui vous permettra ensuite de modifier votre mot de passe.

Avez-vous besoin d'aide ?

Avez-vous besoin d'informations complémentaires sur le sujet ? Consultez nos pages d'Aide pour obtenir plus d'informations sur l'accès à votre compte bwin .

Pas encore connecté ?